Vrátenie / výmena tovaru
Na všetky výrobky poskytujeme 24 mesiacov záruku podľa platných ustanovení Občianskeho zákonníka.
Ak nebudete z akéhokoľvek dôvodu s vybraným tovarom 100% spokojný môžete vrátiť tovar späť do 14 dní od jeho doručenia. Podľa dohody tovar vám vymeníme alebo vrátime späť peniaze na účet (okrem ceny poštovného, ceny dobierky- 3,99€, 4,59€). Pri vrátení tovaru znáša kupujúci náklady na vrátenie tovaru a na zaslanie nového tovaru.
Tovar musí byť schopný ďalšieho predaja, neporušený a v pôvodnom balení. Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.
Už nemusíte zložito vyplňovať reklamačné listy alebo písať sprievodné dopisy. U nás vybavíte všetko rýchlo a online. Vzniknutú udalosť nám oznámite e-mailon na info@funes.sk. Obratom vám do e-mailu zašleme informácie o ďalšom postupe a adresu, na ktorú daný tovar zašlete.
S prípadnými otázkami nás kontaktujte na e-maile info@funes.sk alebo na telefonnom čísle 0948 378 462. Telefonická komunikácia s naším obchodom prebieha podľa bežných telekomunikačných tarifov vašeho operátora.