Vrátenie / výmena tovaru

Na všetky výrobky poskytujeme 24 mesiacov záruku podľa platných ustanovení Občianskeho zákonníka.

Ak nebudete z akéhokoľvek dôvodu s vybraným tovarom 100% spokojný môžete vrátiť tovar späť do 14 dní od jeho doručenia. Podľa dohody tovar  vám vymeníme alebo vrátime späť peniaze na účet . Pri vrátení tovaru znáša kupujúci náklady na vrátenie tovaru a na zaslanie nového tovaru.

Vrátený tovar musí byť schopný ďalšieho predaja, nepoškodený, nepoužívaný. Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru. 

Už nemusíte zložito vyplňovať reklamačné listy alebo písať sprievodné dopisy. U nás vybavíte všetko rýchlo a online.  Vzniknutú udalosť nám oznámite e-mailon na  info@funes.sk. Obratom vám do e-mailu zašleme informácie o ďalšom postupe a adresu, na ktorú daný tovar zašlete.

S prípadnými otázkami nás kontaktujte na e-maile info@funes.sk alebo na telefonnom čísle 0948 378 462. Telefonická komunikácia s naším obchodom prebieha podľa bežných telekomunikačných tarifov vašeho operátora.